Bỏ qua đến nội dung

Điều khoản sử dụng

Điều khoản khi sử dụng website taikhoan.store và mua hàng tại Tài Khoản Hay.

Cập nhật lần cuối: 31/10/2026

1. Chấp nhận điều khoản

  • Khi truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng này cùng các chính sách bảo hành, hoàn tiền, số dư và bảo mật.

2. Về Tài Khoản Hay

  • Tài Khoản Hay (taikhoan.store) là cửa hàng bán lẻ độc lập tại Việt Nam, hoạt động dưới hình thức hộ kinh doanh, bán tài khoản, gói đăng ký và key bản quyền phần mềm, dịch vụ số.
  • Tài Khoản Hay không phải đại lý ủy quyền chính thức của các thương hiệu được nhắc đến (Netflix, YouTube, Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Adobe, Canva…). Tên và nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng, chỉ dùng để mô tả sản phẩm.

3. Sản phẩm số

  • Mọi sản phẩm là sản phẩm số, giao qua website (trang "Gói của tôi"), không có hàng vật lý.
  • Hình thức giao, quyền lợi, thời hạn, bảo hành của từng sản phẩm ghi trên trang sản phẩm. Bạn vui lòng đọc kỹ trước khi mua.
  • Quyền lợi sản phẩm do nhà phát hành cung cấp và có thể thay đổi theo chính sách của họ.

4. Tài khoản của bạn

  • Cần đăng nhập để mua hàng. Đăng ký bằng email phải xác nhận email; đăng nhập bằng Google thì không cần.
  • Số Zalo là bắt buộc khi mua, để TKH liên hệ khi giao hàng, bảo hành và nhắc gia hạn.
  • Bạn tự giữ bí mật mật khẩu tài khoản TKH và chịu trách nhiệm với các thao tác trên tài khoản của mình.
  • Mỗi người dùng một tài khoản. Tài khoản ảo hoặc tạo hàng loạt để nhận ưu đãi có thể bị khóa và thu hồi ưu đãi.

5. Đặt hàng và thanh toán

  • Giá niêm yết là giá cuối cùng tính bằng VND. Giá, ưu đãi do hệ thống tính lại tại thời điểm đặt đơn.
  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR, hệ thống đối soát tự động theo nội dung chuyển khoản riêng của từng đơn. Có thể trừ một phần hoặc toàn bộ bằng số dư.
  • Đơn được giữ 15 phút. Quá hạn chưa thanh toán đủ thì đơn tự hủy; tiền đã chuyển không mất mà vào số dư (xem Hướng dẫn mua hàng).
  • Mỗi đơn áp dụng một ưu đãi (mã giảm giá, voucher, chiến dịch hoặc giới thiệu bạn bè).

6. Giao hàng

  • Gói giao tự động: giao ngay sau khi thanh toán.
  • Gói xử lý thủ công: trong 30 phút, từ 8h đến 22h hằng ngày; đặt ngoài giờ thì xử lý đầu giờ làm việc kế tiếp.
  • Một số gói cần bạn làm thêm bước (chấp nhận lời mời, gửi mã xác minh). Thời gian xử lý tính từ khi bạn hoàn tất bước đó.

7. Cam kết khi sử dụng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng (email nhận lời mời, email tài khoản cần nâng cấp…). Thông tin sai làm chậm hoặc không giao được đơn.
  • Dùng sản phẩm đúng hướng dẫn; không tự đổi thông tin tài khoản TKH cấp; không chia sẻ, bán lại, chuyển nhượng khi chưa được phép.
  • Tuân thủ điều khoản của nhà phát hành sản phẩm và pháp luật Việt Nam; không dùng sản phẩm cho mục đích trái pháp luật.
  • Không gian lận, lợi dụng chính sách bảo hành, khuyến mãi; không tấn công, phá hoại hệ thống hoặc cố tình gây lỗi thanh toán.

8. Bảo hành, hoàn tiền, số dư

  • Thực hiện theo Chính sách bảo hành, Chính sách hoàn tiền và Chính sách số dư đăng trên website.

9. Khuyến mãi, điểm thưởng, voucher

  • Thể lệ từng chương trình ghi trên trang Ưu đãi. Điểm thưởng, voucher, tiền thưởng có hạn dùng và không quy đổi thành tiền mặt.
  • Đơn bị hủy hoặc hoàn tiền thì ưu đãi, điểm, thưởng giới thiệu gắn với đơn đó bị thu hồi hoặc trả lại tương ứng.
  • TKH có quyền thu hồi ưu đãi và từ chối phục vụ khi phát hiện gian lận.

10. Giới hạn trách nhiệm

  • Trách nhiệm của TKH với mỗi đơn tối đa bằng số tiền bạn đã trả cho đơn đó.
  • TKH không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp (mất dữ liệu, mất doanh thu, gián đoạn công việc) và với các thay đổi do nhà phát hành sản phẩm quyết định.

11. Sở hữu trí tuệ

  • Logo, giao diện, nội dung bài viết trên website thuộc Tài Khoản Hay. Không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý bằng văn bản.

12. Thay đổi điều khoản

  • TKH có thể cập nhật điều khoản. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý với bản cập nhật.

13. Liên hệ

  • Zalo TKH (nút Zalo ở góc màn hình), từ 8h đến 22h hằng ngày, hoặc mục Hỗ trợ trong tài khoản.