Microsoft 365 Premium 1 năm

Microsoft 365 Premium là gói cao nhất cho cá nhân của Microsoft: đủ mọi quyền lợi của Microsoft 365 Family cộng thêm Copilot với hạn mức sử dụng cao nhất.

TKH cấp cho bạn MỘT tài khoản Microsoft 365 Premium riêng (một chỗ trong tổ chức Microsoft 365 của TKH). Thanh toán xong, email và mật khẩu hiện ngay trong "Gói của tôi" — đăng nhập là dùng.

Quyền lợi: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote bản mới nhất trên Windows, Mac, iPhone, iPad, Android; cài và đăng nhập trên tối đa 5 thiết bị cùng lúc; 1TB OneDrive; Copilot ngay trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook với hạn mức cao nhất, gồm trợ lý Researcher (nghiên cứu nhiều bước) và Analyst (phân tích dữ liệu), tạo ảnh, Copilot Voice và Vision.

Lưu ý sản phẩm

• Tài khoản thuộc tổ chức của TKH: không đổi mật khẩu, email, thông tin bảo mật; không chia sẻ cho người khác.
• Cài ứng dụng Office tối đa 5 thiết bị cùng lúc. Hết chỗ thì đăng xuất ở thiết bị cũ.
• Tài liệu quan trọng hãy lưu thêm một bản ở máy hoặc tài khoản của bạn: hết hạn gói TKH thu hồi tài khoản, dữ liệu trên OneDrive của tài khoản không còn.
• Gia hạn trước ngày hết hạn để dùng liên tục, giữ nguyên tài khoản và dữ liệu.

1. Chọn thời hạn, thanh toán.
2. Mở "Gói của tôi": email và mật khẩu hiện ngay (bấm con mắt để xem, nút chép để dán).
3. Đăng nhập tại portal.office.com/account hoặc ứng dụng Word, Excel, PowerPoint, Outlook trên máy. Microsoft hỏi mã xác minh thì lấy mã trong "Gói của tôi" hoặc nhắn TKH.
4. Bấm biểu tượng Copilot trong Word, Excel, PowerPoint để dùng.

Thời gian bảo hành: Suốt thời hạn gói

Cách thức: Trong suốt thời hạn gói, nếu gói không dùng được (không đăng nhập được, mất quyền lợi Premium/Pro, bị đẩy khỏi Family, tài khoản bị nhà cung cấp khóa mà không do lỗi của bạn), bạn bấm "Báo lỗi" ở Gói của tôi, mô tả lỗi kèm ảnh chụp màn hình. TKH kiểm tra và ưu tiên khắc phục ngay trên gói đang dùng; không khắc phục được thì đổi sang tài khoản hoặc vị trí tương đương, ngày hết hạn của gói giữ nguyên. Không còn hàng để đổi thì TKH hoàn tiền phần ngày còn lại: số ngày còn lại làm tròn lên, số tiền làm tròn xuống 1.000đ, tính trên số tiền bạn thực trả sau ưu đãi; hoàn vào số dư TKH hoặc chuyển khoản về ngân hàng của bạn. Giao sai sản phẩm, sai gói, sai thời hạn: đổi đúng gói hoặc hoàn 100%. Mọi lần bảo hành đều ghi trong lịch sử gói để bạn theo dõi.

Không bảo hành khi

• Tự ý đổi mật khẩu, email, số điện thoại, thông tin bảo mật hoặc bật/tắt xác minh 2 bước trên tài khoản TKH cấp (trừ khi TKH hướng dẫn).
• Đăng nhập quá số thiết bị cho phép, hoặc chia sẻ / cho mượn / bán lại tài khoản cho người khác.
• Đổi tên, PIN, cài đặt của hồ sơ người khác; xóa hoặc chỉnh hồ sơ không phải của mình.
• Tự rời Family / Team, hủy lời mời, hoặc tham gia Family khác trong thời gian dùng gói.
• Tài khoản bị khóa do bạn vi phạm điều khoản của nhà cung cấp (dùng VPN/công cụ trái phép, nội dung vi phạm, spam, lạm dụng).
• Lỗi do thiết bị, mạng, ứng dụng hoặc trình duyệt phía bạn, hoặc dịch vụ không hỗ trợ ở quốc gia bạn đang dùng.
• Nhà phát hành sản phẩm thay đổi chính sách khiến tính năng sản phẩm không còn như trước, hoặc thu hồi toàn bộ ưu đãi. Tùy vào hiện trạng, TKH có thể không bảo hành hoặc hoàn tiền về ngân hàng một phần dựa trên thời gian đã sử dụng.
• Báo lỗi sau khi gói đã hết hạn, hoặc không cung cấp đủ thông tin/ảnh chụp để TKH kiểm tra.
• Đổi ý sau khi đã nhận thông tin đăng nhập hoặc đã được nâng cấp (sản phẩm số không thu hồi được).
• Dữ liệu cá nhân (lịch sử xem, file, dự án, cuộc trò chuyện) lưu trên tài khoản TKH cấp: TKH không chịu trách nhiệm khi đổi tài khoản hoặc khi gói hết hạn.
• Lợi dụng chính sách bảo hành để gian lận (báo lỗi giả, cố tình làm hỏng tài khoản để đổi mới).

Xem đầy đủ tại Chính sách bảo hành.