Netflix Premium

Được. Netflix Premium xem được trên Smart TV, Android TV, điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Nếu TV yêu cầu mã, dùng nút "Lấy mã xác minh" trong trang gói của bạn.

Vào "Gói của tôi" → gói Netflix → bấm "Lấy mã xác minh". TKH lấy mã và đưa lên trang gói của bạn, thường trong vài phút (8h–22h hằng ngày). Mã hiện trong 15 phút, bạn nhập ngay trên TV. Không cần nhắn Zalo.

Mỗi tài khoản Netflix Premium của TKH chia 5 hồ sơ cho 5 người. Hồ sơ của bạn có mã PIN riêng, chỉ bạn mở được. Lịch sử xem, "Danh sách của tôi", gợi ý phim là của riêng hồ sơ bạn, người khác không thấy.

Còn hồ sơ trống thì giao tự động ngay sau khi chuyển khoản: email, mật khẩu, tên hồ sơ và PIN hiện trong "Gói của tôi". Khi TKH đang cấp thêm tài khoản, bạn nhận trong khoảng 30 phút (8h–22h hằng ngày); đặt ngoài giờ thì TKH giao đầu giờ sáng hôm sau.

Có, gói Premium hỗ trợ 4K Ultra HD và HDR. Để xem 4K, thiết bị cần hỗ trợ 4K và mạng ổn định (Netflix khuyên từ 15 Mbps trở lên). Phim nào có nhãn "Ultra HD 4K" mới phát ở 4K.

Có. Phần lớn phim, series trên Netflix có phụ đề tiếng Việt, nhiều phim có lồng tiếng/thuyết minh. Bạn chọn ở biểu tượng hội thoại khi đang xem, hoặc đặt ngôn ngữ mặc định trong cài đặt hồ sơ của mình.

Bạn chỉnh thoải mái ngôn ngữ, phụ đề, ảnh đại diện, "Danh sách của tôi" của hồ sơ mình. KHÔNG đổi mật khẩu tài khoản, không đổi tên hồ sơ hay PIN, không vào hoặc xóa hồ sơ của người khác — vi phạm sẽ mất bảo hành.

Hồ sơ dành cho 1 người dùng. Bạn đăng nhập được trên điện thoại, TV, máy tính của mình, nhưng nên xem trên 1 thiết bị tại một thời điểm để không chiếm lượt xem của 4 người dùng chung tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.

Cùng là hồ sơ riêng Premium 4K, chỉ khác thời hạn. Gói 3 ngày hợp để xem thử hoặc cày một bộ phim; gói 3 tháng, 6 tháng, 1 năm rẻ hơn tính theo ngày.

Gói 3 ngày chỉ bán khi còn hồ sơ trống sẵn. Gói từ 7 ngày trở lên luôn nhận đơn: nếu hết hồ sơ trống, TKH mở thêm tài khoản và giao trong khoảng 30 phút.

TKH nhắc bạn trước ngày hết hạn qua thông báo và email. Bấm "Gia hạn" trên gói (được chọn thời hạn mới) và thanh toán trước ngày hết hạn thì giữ nguyên hồ sơ, PIN và lịch sử xem. Không gia hạn thì khi hết hạn TKH đổi PIN để giao hồ sơ cho người sau.

Thử đăng nhập lại bằng thông tin trong "Gói của tôi" (bấm nút chép, không gõ tay). Vẫn lỗi thì bấm "Báo lỗi" trên gói kèm ảnh chụp màn hình. TKH khắc phục, hoặc chuyển bạn sang hồ sơ tương đương và giữ nguyên ngày hết hạn (bảo hành suốt thời hạn gói).

Không nên. Netflix có thể chặn hoặc khóa tài khoản khi phát hiện VPN, ảnh hưởng cả 4 người dùng chung. Tài khoản bị khóa vì dùng VPN không được bảo hành.

Sản phẩm số không thu hồi được nên đổi ý sau khi đã nhận thông tin đăng nhập thì không hoàn tiền. Nếu gói lỗi mà TKH không khắc phục và không còn hồ sơ để đổi, bạn được hoàn tiền theo số ngày còn lại (xem Chính sách hoàn tiền).